Wifi défaillant sur la fibre.

Ca y est, j'ai donc testé le wifi avec un autre ordinateur. Confirmation: cela ne venait pas de ma machine. Avec celle du journal, c'est la même chose. J'ai une connexion a peu près équivalente à celle que j'avais avant avec l'ADSL. C'est suffisant bien sûr pour surfer sur le web, mais en principe je devrais pouvoir obtenir de meilleures performances. Coup de fil au service technique, vers 21h30. Cela répond toujours en moins d'une minute. Selon le commercial qui m'a convaincu de passer à la fibre, le centre d'appel spécialement consacré à la fibre optique chez SFR est à Paris, et pas ailleurs si vous voyez ce que je veux dire. En plus, il vous envoie un technicien si il ne peut pas résoudre votre problème par téléphone. On verra.
En tout cas, cette fois, la réponse est imparable: "ah oui, en effet, avec la box version 5, on a un petit problème de wifi, qui sera résolu lors de la prochaine mise à jour". On aurait pu commencer par là, mais peut-être que ce petit soucis s'est manifesté durant le week-end. On ne sait jamais.
Tout cela m'a en tout cas donné l'occasion de tester les testeurs. Je m'explique: il existe sur le web tout un tas de sites qui se proposent de calculer votre débit. Je ne vais pas donner ici la liste de ses services, ils sont nombreux, il suffit de taper par exemple "tester ma connexion" sur Google pour en avoir un échantillon. Vous pouvez en tout cas essayer ici: http://www.degrouptest.com/test-debit.php
C'est très amusant. Cela surtout, ne sert pas à grand chose: aucun ne m'a donné le même résultat qu'un autre, mais je ne doute pas qu'il existe une explication à ce phénomène. Il y a pire: en essayant plusieurs fois de suite le même instrument de mesure, je n'ai jamais obtenu deux fois le même résultat.
En tout cas pour ma connexion Ethernet, mon poste fixe autrement dit, relié par câble à la box, cela décoiffe: plus de 80 Mbps à tous les coups, le débit théorique étant de 100 Mbps... Sur mom portable ma liaison sans fil dépasse rarement les 2 Mbps, quand le vent souffle du bon coté.
Avec le Wifi, de toute façon, on est d'accord cela ne peut pas dépasser les 54 Mbps si vous avez comme c'est probable une "version" 802.11g, et seulement 11 Mbps si par malheur vous êtes restés au 802.11b. Par contre, si vous avez la chance d'être en 802.11n alors là, plus de limites, plus de restrictions, à vous les vitesses supersoniques.... Quand SFR aura mis la box à jour...
Olivier Zilbertin

Mon premier téléchargement

A l'heure où j'écris ces quelques lignes il mes reste encore un peu plus de 21 minutes avant de pouvoir visionner mon film, si j'en crois du moins le gestionnaire de téléchargement du site de la fnac.com. Et comme le dit téléchargement a débuté il y a un peu plus de 55 minutes - si j'en crois là mon chronomètre, et tout me porte à le croire, il m'aura donc fallu plus d'une heure et quart pour récupérer MR73, le film d'Olivier Marchal avec Daniel Auteuil. Vive la fibre optique!
Je le sentais depuis quelques jours: la connexion wifi ce n'était pas ça. Lent, lent, lent. Et cela a beau être le maillon faible du réseau, il n'y avait aucune raison de ne pas obtenir au moins la même vitesse qu'avec l'ADSL.
Coup de fil à SFR fibre optique. Une ligne spéciale, qui pour l'instant n'a jamais mis plus de deux minutes pour décrocher. Et bonne nouvelle: sur ma fiche à conserver, il est inscrit que le service technique est disponible jusqu'à 20h00. En fait, je découvre ce soir que cela reste ouvert jusqu'à 22h00.
Je vous passe les détails. Dans ce genre de situation, il doit y avoir une procédure à suivre. Ma "neuf box", j'ai du la mettre en hauteur, sur le coté, à plat, loin du téléphone... Mon PC, l'éteindre, le rallumer, le rebooter plusieurs fois... Mais rien. On m'a fait changer à la main le canal wifi d'émission. Toujours rien, moins que rien: cette fois je n'avais plus de connexion du tout. Alors on a réinitialisé ma box à distance, j'ai rallumé une nouvelle fois l'ordinateur. Rien de mieux.
Finalement, on a trouvé: le problème vient soit de mon portable, soit d'une antenne téléphone extérieure.... Ce serait vraiment pas de chance que mon portable ce soit mis à ne plus supporter le wifi juste à partir du jour où l'on m'a installé la fibre. Encore moins de chance cette antenne téléphone qui elle aussi aurait surgi le bon jour, pas la veille ni le lendemain, mais juste à l'heure du passage des techniciens de SFR. J'espère au moins que ce n'est pas une antenne relais de SFR....
Bon avec les gars de l'assistance technique, que j'ai eu plusieurs fois au téléphone ce soir, on a convenu de se rappeler. Ce week-end, je rentre du journal avec un portable. Je l'essaie. Si ça marche, c'est donc le premier qui ne fonctionnait pas. Dans le cas contraire ils viendront me changer ma box. Je ne sais pas pourquoi mais j'ai comme un pressentiment.. Enfin je vous tiendrait au courant. Je retourne à mon film.... qui n'est toujours pas téléchargé. Cela fait 1h et 16 minutes, et il reste encore 4 minutes....